Olağanüstü Müşteri Hizmetleri (9786055409791)

İnsanlar, kendilerine, yaptıkları şeyler önemliymiş gibi davranılmasını isterler. Siz de onlara bu şekilde davranırsanız, aranızda güçlü bir bağ oluşturmuş olursunuz. İşin sırrı şurada gizlidir: İnsanları samimi bir şekilde önemsediğinizi gösterin ve onları memnun etmek için içten bir çaba gösterin! Bunun için: . Onları dinleyin, . Onlara yakınlık gösterin ve sizden beklenenden fazlasını yapın! Down sendromlu özel insanların davranış biçimlerinden ilham alınarak hazırlanmış olan "Olağanüstü Müşteri Hizmetleri", insanlar arasındaki iletişimin nasıl mükemmel bir hal alacağının yollarını anlatıyor.

Kitap Adı:	Olağanüstü Müşteri Hizmetleri
Yazar:	Stan Toler;Keith Hawk
Yayınevi:	Arıtan Yayınevi
Hamur Tipi:	2.Hamur
Sayfa Sayısı:	128
Ebat:	135-195-0
İlk Baskı Yılı:	2017-02-14
Baskı Sayısı:	1
Dil:	Türkçe
Barkod:	9786055409791