Gizlilik ve Güvenlik İlkeleri

Muhit's, OHAY LTD tarafından işletilen uluslararası bir e-ticaret markasıdır. Müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumak, kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmak temel önceliklerimiz arasındadır.

Bu sayfa, www.muhits.com üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı hakkında genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Bilgilerin Korunması

Muhit's, üyelik, sipariş, teslimat, müşteri hizmetleri ve iletişim süreçlerinin yürütülebilmesi için belirli kişisel bilgileri toplamaktadır.

Toplanabilecek bilgiler şunları içerebilir:

Ad ve soyad
Fatura ve teslimat adresleri
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Müşteri destek kayıtları ve iletişim geçmişi

Bu bilgiler yalnızca siparişlerin işlenmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri desteği sağlanması, güvenliğin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Ödeme Güvenliği

Muhit's, kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.

Ödeme işlemleri; Stripe, PayPal, Iyzico ve benzeri uluslararası ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Ödeme sırasında girilen kart bilgileri doğrudan ilgili ödeme kuruluşuna iletilir ve SSL/TLS şifreleme teknolojileri ile korunur.

Bilgi Paylaşımı

Muhit's, müşterilerine ait kişisel verileri üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.

Kişisel bilgiler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla
Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ve resmi makamlarla
Web sitesi altyapısı, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla

Veri Güvenliği

Muhit's, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Yetkisiz erişim, veri kaybı, veri değiştirme veya kötüye kullanım risklerini azaltmak amacıyla sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmekte ve izlenmektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemeyeceğinden kullanıcıların da hesap güvenliklerini korumaları önemlidir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler sayesinde:

Tercihleriniz hatırlanabilir,
Oturum bilgileriniz korunabilir,
Site performansı analiz edilebilir,
Alışveriş deneyiminiz geliştirilebilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Uluslararası Veri İşleme

Muhit's uluslararası faaliyet göstermektedir ve dünya genelinde müşterilere hizmet sunmaktadır.

Bu nedenle kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği Birleşik Krallık, Avrupa Birliği ülkeleri ve diğer ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir.

Veri aktarımı sırasında yürürlükteki veri koruma mevzuatları kapsamında gerekli teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma mevzuatları kapsamında:

Hakkınızda işlenen verileri öğrenme,
Verilerin düzeltilmesini talep etme,
Belirli şartlar altında silinmesini isteme,
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,
Pazarlama iletişimlerini durdurma,
Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme

haklarına sahip olabilirsiniz.

İletişim

Gizlilik, veri güvenliği ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket Ünvanı: OHAY LTD
Marka: Muhit's
Adres: UNIT 501 LEROY HOUSE 434-436 ESSEX ROAD, United Kingdom
Telefon: +44 7386 357277
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.muhits.com

Muhit's, müşteri bilgilerinin gizliliğini korumayı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı temel prensiplerinden biri olarak kabul etmektedir.